李典穎 院長的話

山丘上的醫院…過去十八年來，坐落於楊梅區山丘上的怡仁醫院，在劉創始院長的領導之下具有穩定的基礎，服務超過468 萬人次，一直是楊梅地區民眾所信賴的社區醫院。今年4月1日怡仁醫院更換新的經營團隊，典穎也接下院長的職務，被賦予給予怡仁醫院新目標及願景的責任，期許打造出一個嶄新，不同於往的新面貌。上任之後，陸續執行各種硬體設備整修，引進新型的醫療儀器，展開醫院園區擴建的計劃等。怡仁持續蛻變及追求成長，未來將呈現與過去不同的樣貌。

我經常比喻怡仁的先天條件與美國梅約診所非常相似，梅約診所位於美國中部明尼蘇達州，人口不到十五萬的羅徹斯特市。起初由幾位醫師為提供當地民眾醫療服務而創立梅約診所，資源有限，亦非學校附屬的醫院。背景條件與怡仁醫院非常相似。經過醫院同仁大家的努力，如今梅約診所在美國已是一個大型的醫療體系，具有數個院區，成為全美病患指定服務最佳的醫院。梅約診所工作的最高指導原則是「以病患的需求為優先」，在這個原則下，梅約診所一切以病人的需求為優先，持以同理心的態度，提供病人優質的服務，日積月累達到今日的成就! 這些都是典穎工作信念的典範及終身努力的目標。於此，設定未來怡仁發展的三個主軸，分別是優質的社區醫院、友善的醫護環境、創新的智慧型醫院：

【優質的社區醫院】

打造怡仁醫院成為全台灣在醫療服務品質上最優質的社區醫院。秉持著以病人需求為優先的中心思考，藉由團隊合作的方式，提供就醫民眾最完整並優質的全人照顧。

【友善的醫護環境】

期許怡仁醫院成為全台灣最友善的醫護工作環境，成為醫護人員就業的第一志願。典穎深刻了解現在基層醫療人員的無奈與困難，在此承諾將會盡我所能改善目前的工作環境，持續提供醫護人員優質的職場生活，塑造良好的企業文化，凝聚員工的向心力。

【創新的智慧型醫院】

隨著人口老化加速，會有愈來愈多人面臨慢性病的問題，將對醫療體系造成更大的財務負擔、照護壓力，醫療體系必須及早因應。以現況醫療照護相較於過去複雜度較高，醫院也必須重新思考未來要照顧的病人類別，以及提供的服務種類與方式，觀察歐美的醫療發展，具備整合相關醫療資訊系統多元應用的「智慧型醫院」（smart hospital）將是未來的趨勢，目前台灣眾多醫院皆朝著此方向努力，但其成果有限，未來怡仁醫院將持續在硬體設施及智能系統上齊備更多的資源，建構怡仁醫院成為台灣智慧型醫院的典範，期望與國際同步成為一流的智慧醫院。

未來，典穎會持續貢獻己力，帶領全體同仁共同創造怡仁成為台灣的梅約診所，也誠心希望全體員工齊心團結合作，共同成長茁壯。